虚拟现实+ 工业生产:企业数字化转型的新动能
在工业生产领域,针对产品复杂度的不断提升、技能娴熟工人的紧缺、设计开发与规划生产的协同、营销与销售绩效的压力等问题,虚拟现实作为新一代人机交互工具,可为开发设计、生产制造、营销销售、运营维护等人员连接起数字世界和现实世界,提升企业数字化转型过程中从多元数据获取洞察的能力与水平。 当前,诸多工业企业积极开展数字化转型的顶层设计与系统实践,但在制造、营销等特定领域,员工往往与企业内其他职能所依赖的丰富信息生态系统脱节,如工厂车间的多数员工依靠传统工具和方法来收集信息和分享知识。通过虚拟现实这一创新方式有效连接这些员工,组织可以优化人员绩效、降低生产成本、提升产品质量,同时提高效率并促进内部专业知识普及。 虚拟现实在工业领域的应用场景可贯穿产品的全生命周期,发展阶段也从起初验证探索向现实环境落地。在制造环节,客户要求制造商提供全新的创新产品,增大产品差异化,缩短交付时间并提高质量。复杂性并非某种新趋势,但为解决不断发展的产品组合覆盖面和复杂度问题,制造商须建立更多产线,或提高现有产线的可用性、生产力和灵活性。企业越来越多地使用先进制造技术,装配工、操作员和技术人员负责执行的任务种类也相应增多,复杂的产品带来了复杂的操作,拉升了员工整体技能要求,而不断流动的员工影响了优质劳动力的供给。在装配/运维场景,基于虚拟现实的工作说明显著优于以往静态参考图片,依托远程协助、3D 可视化、实时诊断与反馈等功能特点,可提高按时交付率、产能利用率、首次修复率、新人培训效率,减少返工、废料与不合格率。
虚拟现实+地产营销:行业差异化竞争必由之路
在地产营销领域,针对线上看房难以直观清晰了解房屋全貌及诸多细节、远程看房缺乏实时互动体验等现状问题,依托虚拟现实技术,大众可获得房屋翔实的三维复刻体验,并根据用户偏好即时生成未来家装效果预览,实现“线上身临其境有温度,线下未来之家可预见”。虚拟现实进一步提高了线上看房的信息承载含量与质量,助力用户决策,日渐成为地产营销差异化竞争的必由之路。有别于传统 2D 照片与视频,VR 可以更加清晰地呈现出房源的三维结构、尺度信息、整体户型、内部装修以及房间细节等信息,提高供需对接效率。 据不完全统计,虚拟现实+地产营销应用可提升房源约看量 100%以上,线下看房时长缩短约 10%,房均成交周期缩短约 5%。借助 VR 扫描相机,可对房屋进行多点多角度扫描,并与彩色镜头拍摄的全景照片数据相结合,修正全景照片畸变,在云端重建出房屋完整的 3D 彩色模型。通过上述过程重建房屋空间数字信息,用户可自主变换观察角度与位置,不再受限于以往固定位置、固定视角的 2D 房屋图像。以 VR 看房代表性企业为例,对于不同场景、不同精度的差异化 3D 重建需求,贝壳·如视构建了包括激光、结构光、全景相机、手机在内的多元化解决方案,截止到 2020 年底,已在全国 180 多个城市采集、创建并上线超过九百万套 VR 空间,用户日均 VR 使用时间超过 22 万小时。 与传统线上房源呈现形式相比,浏览时间提升 270%。在线上 VR 定制装修设计场景中,用户仅需提供设计效果需求,即可获得自动生成包含平面视图、硬装软装搭配、三维效果在内的全屋设计方案,用户可在“装修”后的客厅、卧室各功能区移步换景,查看细节。在 AI 设计方案基础上,用户可按照喜好参与到家装设计中来,自主更改家居风格、拖拽和替换家居物品,实时渲染完成相应装修 3D 效果,如贝壳未来家 AI 设计业务等。在线下家居布置效果 AR 预览场景中,房屋交易中线下看房难以取代,客户现场看房时会根据房间空间位置等信息,设想未来室内家具布置效果。由于空间尺寸不精确、受房间当前杂乱陈设等影响,以往用户只能“粗放设计”。 借助 AR 技术,用户不受当前房屋环境客观限制,以虚实融合的方式即刻预览未来装饰效果,给客户带来对房屋空间的切实感知和全新想象。此外,虚拟现实+地产营销已成为 5G 首批规模商业应用。在 4G 时代的看房业务,由于受限 4G 网络并考虑浏览经济性,需要将 150MB(以一套 100 平米房屋为例)的 3D 高清数据压缩数倍,致使部分细节呈现失真乃至丢失。随着 5G 的正式商用,其大带宽和低时延的技术特性,使 3D 数据的快速传输成为可能,为用户带来高清房源即点即看的进阶体验。另外,相比 4G 网络下用户浏览 VR 房源实景的效果(单流),5G 大带宽能力可轻松实现双流高清数据同时传输,在用户手机上同步呈现装修前实景图和云端渲染后装修设计效果。